一、供给特性差异
服务业：人力密集型，劳动生产率提升慢
- 服务业依赖人工（如教育、医疗、餐饮），人力成本占总成本比例高（可达60%~70%）。
- 鲍莫尔成本病：服务业难以像制造业通过机械化大幅提高效率，导致单位产出成本持续上升。
- 例：理发师每小时服务人数有限，而工厂流水线可批量生产商品。
工业品：资本与技术密集型，规模效应显著
- 制造业通过自动化、标准化生产降低边际成本（如手机、家电）。
- 技术进步：工业机器人、AI优化生产效率，抵消原材料和人力成本上涨压力。
二、成本传导机制不同
服务业成本刚性
- 人力成本粘性：工资易涨难降（如最低工资标准上调）。
- 租金与合规成本：城市商圈租金、卫生/消防等监管成本持续攀升（如餐饮业）。
工业品成本弹性
- 全球供应链缓冲：原材料涨价可通过国际采购、技术替代（如用铝代铜）化解。
- 能源效率提升：工业能耗强度近十年下降约30%（中国数据），缓解能源成本压力。
三、需求弹性差异
服务业需求刚性
- 医疗、教育、养老等属于必需品，价格敏感度低（需求弹性<1）。
- 消费升级：居民对服务质量要求提高（如定制化健身课程），支撑涨价空间。
工业品需求弹性高
- 多数工业品面临同质化竞争（如家电品牌间替代性强），提价易导致客户流失。
- 延迟消费：手机、汽车等可推迟购买，抑制企业涨价动机。
四、市场结构影响
服务业地域垄断性
- 本地化服务（如幼儿园、社区医院）竞争有限，形成区域性定价权。
- 信息不对称：消费者难以比价（如维修服务），议价能力弱。
工业品全球化竞争
- 制造业面临国际竞争（如中国服装 vs 东南亚），价格受全球供需平衡制约。
- 头部效应：头部企业通过规模化压低成本（如沃尔玛供应链），中小企业被迫跟进。
五、政策与外部冲击
服务业监管成本增加
- 数据合规（金融）、环保标准（酒店）等推高运营成本。
- 疫情后修复：旅游、航空等行业需弥补亏损，短期涨价明显。
工业品技术通缩
- 摩尔定律：电子产品性能提升但价格下降（如手机算力翻倍而售价不变）。
- 产能过剩：钢铁、水泥等行业供大于求，压制价格上涨。
六、数据印证
- 中国2023年CPI：服务价格同比上涨1.3%，工业品价格（PPI）同比下降3.0%。
- 美国劳工统计局：教育医疗服务成本近十年涨幅达42%，而耐用消费品仅涨9%。
总结
服务业价格上涨源于人力成本刚性+低效率提升+需求刚性，而工业品价格稳定依靠技术进步+全球化竞争+规模效应。这种分化反映了经济结构转型的必然结果，未来可能随机器人服务（如AI医生）、共享经济等新模式出现动态调整。
