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楼道电费为啥不能重复收取?2026年新规详解物业费构成范围

一、为什么楼道电费不能重复收取?

楼道照明属于住宅小区公共区域的照明用电。这部分电费的性质和归属非常明确:

属于公共能耗费用: 楼道是全体业主共同使用和通行的区域,其照明产生的电费属于小区公共设施、设备运行所需的能耗费用。 已包含在物业费中: 根据现行的法律法规(特别是《物业管理条例》和《民法典》相关规定),以及物业服务合同的约定,物业服务费(物业费)的构成已经包含了物业管理区域内的公共区域、共用设施设备的日常运行、维护费用。这自然包括了公共照明(如楼道灯、路灯、景观灯等)、电梯运行、水泵运行等产生的电费、水费等能耗成本。 重复收取即违规:
  • 如果物业服务公司在收取了包含公共能耗费用的物业费之后,又额外向业主单独收取“楼道电费”,这就构成了重复收费
  • 这种行为侵犯了业主的合法权益,违反了《物业管理条例》和《民法典》关于物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。也违反了物业服务合同的约定。
业主已通过物业费分摊: 业主缴纳的物业费,其一部分就是用于覆盖包括楼道电费在内的所有公共能耗开支。物业公司无权在物业费之外再就同一项服务或成本进行二次收费。

因此,楼道电费作为公共能耗,其成本已计入物业费,由全体业主通过缴纳物业费共同分摊。物业公司再单独收取楼道电费属于重复收费,是违规行为。

二、关于“2026年新规”及物业费构成范围详解

需要说明的是,截至我知识更新的时间点(2024年7月),并没有一个专门针对“2026年物业费”的国家级新规出台。目前规范物业服务收费的核心法律法规包括:

  • 《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日起施行):其中物权编、合同编对业主的建筑物区分所有权、物业服务合同等有基础性规定。
  • 《物业管理条例》(国务院令第379号公布,根据2018年修订):这是规范物业管理活动最主要的行政法规。
  • 地方性法规和规章: 各省、市通常也制定了本地的物业管理条例或物业服务收费管理办法,对收费项目、标准、监管等有更具体的规定。

物业费的构成范围,在现行法律法规和实践中已比较明确,主要包括以下方面:

管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等: 物业公司管理人员、客服、保安、保洁、维修工等人员的薪酬福利。 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用:
  • 能耗费用: (这是关键点,包含楼道电费) 如公共照明(楼道、大厅、路灯、景观灯等)电费、电梯运行电费、水泵运行电费、弱电系统设备运行电费等。
  • 维护保养费: 电梯、消防系统、安防系统、给排水系统、公共照明设施、道路、围墙、健身器材等共用设施设备的日常检查、保养、维修(不包括大修或更新改造)费用。
  • 耗材费用: 如灯泡、开关、水龙头等易损件的更换费用。
物业管理区域清洁卫生费用: 公共区域(楼道、大厅、道路、花园等)的清扫保洁、垃圾清运、垃圾桶购置或清洗、消杀(除四害)等费用。 物业管理区域绿化养护费用: 公共绿地的修剪、浇水、施肥、病虫害防治、补种等费用。 物业管理区域秩序维护费用: 保安人员费用、安防系统维护(非更新改造)、维持公共秩序所需的必要支出(不含专业安保公司费用)。 办公费用: 物业公司办公场所租金或折旧、办公用品、通讯费、水电费等。 物业管理企业固定资产折旧: 用于物业服务的固定资产(如工具、设备、办公家具等)按规定计提的折旧。 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用: 为保障公共区域安全购买的保险费用。 经业主同意的其他费用: 如组织社区文化活动的小额费用等(需事先征得业主同意或在合同中约定)。 法定税费: 物业公司经营需缴纳的营业税(或增值税)及附加、企业所得税等。 物业服务企业的合理利润: 物业公司提供服务的经营利润。

特别注意:

  • 公共能耗(含楼道电费)已包含: 如上所述,公共照明、电梯等电费是明确包含在第2项“共用设施设备日常运行、维护费用”中的。
  • 专项维修资金 ≠ 物业费: 共用部位、共用设施设备的大修、更新、改造费用,应从业主缴纳的住宅专项维修资金中列支,不属于日常物业费的范畴。物业费只负责日常小修和维护。
  • 特约服务费单独收取: 如果业主需要物业公司提供合同约定服务范围之外的服务(如户内维修、特约保洁等),这部分费用应另行协商收取,不包含在基础物业费内。
  • 水、电费代收代缴: 物业公司可能代收代缴业主户内的水费、电费、燃气费,但这属于代收性质,费用最终交给供水供电公司,不属于物业公司的收入。楼道等公共区域的电费则由物业费覆盖。
三、总结与建议 楼道电费不能重复收: 它属于公共能耗,成本已计入物业费。物业再单独收取就是违规。 “2026年新规”存疑: 目前并无国家级针对2026年物业费的新规。现行有效的法规是《民法典》、《物业管理条例》及各地配套规定。 物业费构成明确: 物业费包含管理费、公共能耗费(含楼道电费)、维护费、清洁绿化费、秩序维护费等。公共能耗是其中重要组成部分。 遇到重复收费怎么办:
  • 查缴费记录: 查看你的物业费缴费通知单或合同,确认物业费是否已包含公共能耗费。
  • 沟通物业: 向物业公司提出质疑,要求其说明收费依据,并指出其重复收费的违规性。
  • 向业委会反映: 如果小区有业主委员会,向业委会投诉,由业委会出面与物业交涉。
  • 投诉举报: 向当地房地产行政主管部门(住建局/房管局)、市场监督管理部门(物价部门)或街道办/居委会投诉举报物业违规收费行为。
  • 法律途径: 如果沟通和投诉无效,可以考虑通过法律途径(诉讼)维护自身权益,要求物业退还重复收取的费用。

请以你所在地区最新生效的《物业管理条例》或《物业服务收费管理办法》为准。遇到具体收费问题时,保留好缴费凭证和物业收费通知,这些都是重要的证据。